Informace o zpracování
osobních údajů

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme, k jakým účelům, na jakém právním základu, komu mohou být poskytnuty, jak dlouho je uchováváme a jaká práva má subjekt údajů.

A. Identifikační údaje správce

Dále jen „Správce".

Je-li tento dokument použit na webu TikTok agentury, lze také použít kontaktní e-mail: info@tiktokagentura.sk.

B. Účely zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje zejména pro tyto účely:

1. Vyřizování kontaktních formulářů a zpráv

Zpracováváme osobní údaje osob, které nás kontaktují přes webový formulář, e-mail, telefon nebo sociální sítě za účelem odpovědi, vyřízení požadavku nebo přípravy nabídky.

2. Přijímání a posuzování přihlášek do TikTok LIVE agentury

Pokud osoba vyplní přihlášku do TikTok LIVE agentury, zpracováváme údaje potřebné k posouzení vhodnosti uchazeče, ověření podmínek a případnému navázání spolupráce.

3. Komunikace s tvůrci, manažery a partnery

Zpracováváme osobní údaje pro běžnou komunikaci, organizaci spolupráce, podporu a koordinaci dalších kroků.

4. Vedení evidence uchazečů a spolupracujících osob

Zpracováváme údaje osob, které projevily zájem o spolupráci nebo byly přijaty do spolupráce.

5. E-shop, prodej zboží a vyřizování objednávek

Pokud správce prodává zboží nebo služby, zpracovává osobní údaje zákazníků k přijetí, vyřízení a doručení objednávky a komunikaci se zákazníkem.

6. Vedení účetní a daňové agendy

Zpracováváme osobní údaje potřebné k plnění zákonných povinností, zejména při fakturaci a archivaci dokladů.

7. Vyřizování reklamací, stížností a právní agendy

Zpracováváme osobní údaje potřebné k vyřizování reklamací, stížností a sporů.

8. Marketingová komunikace

Pokud subjekt údajů udělí souhlas nebo to umožňuje zákon, můžeme zpracovávat osobní údaje k zasílání marketingových informácií. Souhlas lze kdykoli odvolat.

9. Zveřejňování fotografií a videí

Fotografie a videa osob mohou být zpracovávány a zveřejňovány pouze pokud existuje právní základ, zejména souhlas subjektu údajů.

10. Soutěže, kampaně a hodnocení

Pokud se subjekt zapojí do soutěže nebo kampaně, zpracováváme osobní údaje k organizaci a kontaktování účastníků.

11. Provoz webu, bezpečnost a cookies

Při návštěvě webu mohou být zpracovávány technické údaje, cookies a IP adresa pro účely bezpečnosti a analytiky.

C. Seznam zpracovávaných osobních údajů

Správce může zpracovávat zejména: jméno a příjmení, věk, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu, zemi, TikTok jméno, odkaz na profil, sociální sítě, počet sledujících, informace o LIVE vysílání, fakturační údaje, fotografie, videa, IP adresu a cookies. Správce zpracovává pouze údaje přiměřené a nezbytné pro daný účel.

D. Právní základ zpracování

1. Souhlas subjektu údajů

Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – marketingová komunikace, dobrovolné odeslání formuláře.

2. Plnění smlouvy nebo předsmluvní vztahy

Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – vyřízení objednávky, posouzení přihlášky, příprava spolupráce.

3. Plnění zákonných povinností

Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – účetní a daňové povinnosti.

4. Oprávněný zájem správce

Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – ochrana práv, bezpečnost webu, interní evidence.

E. Doba uchovávání osobních údajů

1. Kontaktní formuláře a komunikace

Zpravidla po dobu potřebnou k vyřízení žádosti, nejméně 2 roky.

2. Přihlášky do TikTok LIVE agentury

Zpravidla nejvýše 2 roky od odeslání přihlášky nebo poslední komunikace.

3. Smluvní spolupráce

Po dobu spolupráce a zpravidla 5 let po jejím ukončení.

4. Účetní a daňové doklady

Zpravidla 10 let podle platných předpisů.

5. Reklamace a právní agenda

Po dobu vyřízení věci a ochrany právních nároků.

6. Marketingová komunikace

Do odvolání souhlasu nebo nejvýše 5 let.

7. Cookies

Závisí na typu cookies a nastavení konkrétního nástroje.

F. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům webhostingu, e-mailových služeb, účetním, právním zástupcům, IT správcům, kurýrním společnostem, platebním bránám, analytickým nástrojům, orgánům veřejné moci a platformám, pokud existuje právní základ.

G. Předání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje mohou být zpracovávány prostřednictvím služeb, jejichž poskytovatelé sídlí mimo EU nebo EHP. K takovému předání dochází pouze při splnění podmínek dle GDPR (standardní smluvní doložky). Může se jednat o nástroje jako Google, Meta, TikTok nebo cloudové služby.

H. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování s právními účinky na subjekt údajů. Při analytice webu může docházet k základnímu vyhodnocování návštěvnosti, pokud to umožňují nastavení cookies.

I. Cookies

Web může používat cookies — malé textové soubory ukládané v zařízení návštěvníka. Používají se pro funkčnost webu, měření návštěvnosti a marketing. Analytické a marketingové cookies se používají pouze se souhlasem návštěvníka.

J. Bezpečnost osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Přístup k nim mají pouze osoby vázané mlčenlivostí.

K. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo na přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a odvolání souhlasu. Má také právo podat stížnost u dozorového úřadu.

L. Jak uplatnit práva

Kontaktováním správce:

• E-mail: info@elektrorepas.sk
• Adresa: Elektrorepas, s. r. o., Turčiansky Peter 84, 038 41 Turčiansky Peter

Pro dotazy k webu TikTok agentury: info@tiktokagentura.sk

M. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí může být zákonnou nebo smluvní povinností, nezbytné pro vyřízení žádosti nebo dobrovolné. Pokud subjekt neposkytne potřebné údaje, správce nemusí být schopen poskytnout službu.

N. Prohlášení správce

Správce prohlašuje, že osobní údaje zpracovává zákonně, spravedlivě a transparentně, pouze pro stanovené účely, v přiměřeném rozsahu a po nezbytnou dobu.

O. Závěrečná ustanovení

Datum účinnosti: 11. června 2026

Správce si vyhrazuje právo tento dokument aktualizovat. Aktuální verze bude zveřejněna na webu.